Como resolver erros relacionados ao arquivo acrotray

O arquivo acrotray.exe genuíno é um componente de programa de Adobe Acrobat desenvolvido pela Adobe Systems.

AcroTray é sinônimo de Adobe Acrobat Tray Icon

Acrotray.exe é um arquivo executável (um programa) para Windows. A extensão de arquivo .exe significa executável. Execute apenas arquivos em que você confie, arquivos executáveis podem modificar as configurações do seu computador ou danificá-lo. O fórum sobre arquivos pode ajudá-lo a descobrir se o arquivo acrotray.exe é um vírus, trojan, spyware ou adware que pode ser removido por você, se é um arquivo que pertence ao sistema operacional Windows ou se pertence a alguma aplicação confiável.

Para corrigir erros relacionados ao arquivo acrotray.exe

1. Use o programa Windows PC Repair Tool para tentar encontrar a causa do problema. Ele poderá ajudá-lo a identificar problemas e é gratuito.
2. Atualize o Adobe Acrobat DC. Você pode encontrar as atualizações necessárias no website do fabricante. (veja detalhes nos parágrafos seguintes)
3. Veja mais informações sobre o acrotray.exe no próximo parágrafo.

Informações sobre o arquivo acrotray.exe

O processo pertence ao programa Adobe Acrobat DC ou Adobe Acrobat XI Pro ou Adobe Acrobat (versão 9 Standard, 9 Pro, 9 Pro Extended, 2017, 2020, 9 Professional, 8 Professional, 3D) ou Adobe Acrobat X Pro ou Adobe Creative Suite (versão 6 Master Collection, 5 Master Collection, 6 Master, 5 Design Premium, 5 Web Premium) ou Adobe Acrobat XI Standard ou Adobe Acrobat X Standard ou Adobe Master Collection (versão CC 2015, CC 2017, CC 2018) ou Adobe InDesign (versão CS6, CS5) ou Adobe Photoshop Elements (versão 11, 12) ou Adobe Fireworks (versão CS6) da empresa Adobe Systems (www.adobe.com).

Descrição: O processo acrotray.exe é usado pelo Adobe Acrobat Traybar Assistant, o qual oferece um atalho para as opções de configurações adicionais dos produtos da Adobe.

Análise detalhada: Windows não precisa do arquivo acrotray.exe. Acrotray.exe está localizado em uma sub-pasta de "C:\Arquivos de Programas". Os arquivos no Windows 10/11/7 costumam ter os seguintes tamanhos: 1,871,344 bytes (9% de todas as ocorrências), 840,592 bytes e 80 variantes mais.  
Ele não é um componente de sistema do Windows. A aplicação é carregado durante o processo de boot do Windows (veja a chave do Registro: MACHINE\Run, MACHINE\User Shell Folders, TaskScheduler). Acrotray.exe é assinado digitalmente. O processo não está visível. Acrotray.exe é capaz de grava entradas. Portanto, tem 36% de chance de ser perigoso.
Você não pode desinstalar o programa Adobe Acrobat DC ou Adobe Acrobat XI Pro, atualize-o, ou peça ajuda ao Suporte ao Cliente. Acesse helpx.adobe.com/acrobat.html ou www.adobe.com/acrofamily/main.html para atualizá-lo, acesse www.adobe.com/support/main.html para obter suporte, ou clique em Adobe Acrobat DC ou Adobe Acrobat XI Pro no Painel de Controle do Windows (Seção de Software ou Programas) para desinstalá-lo.

Recomendado: Identificar erros relacionados com acrotray.exe

Se acrotray.exe estiver localizado em uma sub-pasta de "Meus Documentos", ele tem 54% de chance de ser um arquivo perigoso. O tamanho do arquivo é 2,904,984 bytes. O programa tem uma janela visível. O arquivo acrotray.exe é um arquivo assinado pela Verisign. O programa é carregado durante o processo de boot do Windows (veja a chave do Registro: MACHINE\Run, MACHINE\User Shell Folders, TaskScheduler). Ele não é um arquivo de sistema do Windows.
Você pode desinstalar o Adobe Creative Suite 6 Master Collection, ou peça ajuda ao suporte. Vá para Adobe Creative Suite 6 Master Collection no Painel de Controle do Windows (Seção de Software ou Programas) para desinstalá-lo, ou acesse www.adobe.com/go/support para ter acesso ao Suporte ao Cliente.

Importante: Alguns malwares se disfarçam como acrotray.exe, principalmente se estiverem em uma destas pastas: c:\windows ou c:\windows\system32. Portanto verifique se o processo acrotray.exe em seu pc não é uma "praga". Nós recomendamos o Security Task Manager para verificar a segurança de seu computador.

Comentários de Usuários

Melhores práticas para resolver problemas com o acrotray

Um computador limpo e organizado é um requisito-chave para evitar problemas com o acrotray. Isso significa executar uma verificação para procurar programas mal-intencionados, limpar o disco rígido utilizando os comandos cleanmgr e sfc /scannow, desinstalar programas que não são mais necessários, verificar programas que são executados automaticamente (usando msconfig) e habilitar as Atualizações Automáticas. Lembre-se sempre de realizar manutenção periódica, ou pelo menos definir pontos de restauração.

Se você enfrentar um problema, tente se lembrar da última coisa que fez ou da última coisa que instalou antes do problema aparecer pela primeira vez. Use o comando resmon para identificar o processo que está causando o problema. Mesmo no caso de problemas sérios, em vez de reinstalar o Windows geralmente é melhor reparar a instalação – ou, no caso do Windows 8 e versões anteriores, executar o comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Isso permite reparar o sistema operacional sem perder dados.

Para ajudá-lo a analisar o processo acrotray.exe em seu computador, os seguintes programas podem ser úteis: Security Task Manager mostra todas as tarefas do Windows em execução, incluindo processos ocultos, como monitoramento de teclado e navegador ou entradas de início. Uma avaliação de segurança indica a possibilidade de o processo ser um spyware, malware ou trojan. O Malwarebytes Anti-Malware detecta e remove spywares inativos, adwares, trojans, keyloggers, malwares e rastreadores de navegação do seu disco rígido.

Outros processos

smss.exe tiworker.exe atieclxx.exe acrotray.exe ipsbho.dll updater.exe service.exe aswhook.dll avastui.exe coieplg.dll yontooieclient.dll [todos]